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§ Résolution des litiges en ligne
La Commission européenne propose un règlement des litiges en ligne sur une plateforme qu'elle exploite. Vous pouvez les contacter via ce lien http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Je ne suis pas obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs et généralement pas prêt.
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